알려진 문제와 해결 방법
반복되는 증상과 먼저 확인할 내용을 정리한 페이지입니다.
| 증상 | 먼저 확인할 것 | 관련 안내 |
|---|---|---|
| 무선 연결이 되지 않음 | 기존 블루투스 등록 삭제 후 새로 연결 | 완전히 무선으로 연결하기 |
| 우측 키보드가 입력되지 않음 | 우측 LED가 파란색인지 확인 | 유·무선 연결 방법 |
| 한쪽 유선 연결이 되지 않음 | 좌측 바깥쪽 USB 포트와 우측 전원 확인 | 한쪽 유선으로 연결하기 |
| 유선 연결이 되지 않음 | 데이터 전송 케이블과 USB 포트 위치 확인 | USB 포트 역할 |
| 키 입력이 예상과 다름 | 기본 키맵과 Lower 레이어 확인 | 기본 키 설정 및 사용법 |
| 리셋 후 다시 연결되지 않음 | 기기 쪽 기존 MODU-C 등록 삭제 | 리셋 및 펌웨어 교체 |
문의 전 확인
위 내용을 확인해도 해결되지 않으면 A/S 문의 안내를 확인해 주세요.
문의할 때는 현재 LED 상태, 연결 방식, 사용 중인 기기, 막힌 단계를 함께 보내주시면 좋습니다.